| 販売業者 | 株式会社蟹屋 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 伊東 大佑 |
| 所在地 | 〒759-6301 山口県下関市豊浦町川棚1528-33 |
| 電話番号 | フリーダイヤル0120-74-3778（代表：083-774-3778） |
| ファックス番号 | 083-774-3777 |
| 電話受付時間 | 09:00～16:00（定休日：水・日・祝） |
| メールアドレス | 購入前：support@kaniya.jp、注文後：order@kaniya.co.jp |
| ホームページ | https://kaniya.jp |
| 販売価格 | 各商品ページに掲載 |
| 商品代金以外の 必要料金 | 配送料、振込手数料、代金引換手数料 |
| 発送及び 引渡し日 | ・ご依頼主による指定日がある場合 入金確認でき次第、指定日に届くよう発送します。 ・ご依頼主による指定日がない場合 前払いの場合、ご入金確認後5～7営業日以内で発送致します。 その他決済の場合、ご注文確認後5～7日営業日以内で発送します。 |
| お支払方法 | 銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード ※分割払いやリボ払い等をご選択された場合の手数料・金利につきましては、お客様とカード会社とのご契約内容に基づき、お客様のご負担となります。 |
| 返品・交換・ キャンセル等 | 【キャンセル】発送後の原則、承りかねます。 【交換】【返品】弊社又は指定運送業者に瑕疵が確認できた場合、お客様との合意の上、交換・返品のいずれかの対応とします。 【送料の取扱い】 交換の場合、再送分の送料は弊社負担とします。 返品の場合、商品代＋送料（代引き手数料を含む）は弊社負担とします。 |
| クーリング・オフ | クーリング対象の販売方法ではございません。お受けしかねます。 |
| 契約不適合責任 | 商品の管理・運送には十分注意しておりますが、万一、商品に汚損や破損などございましたら代品と交換いたしますので遠慮なくご連絡ください |
| 弊社からお客様へ 大事なお知らせ | 弊社では品質を第一に考え、信頼される商品づくりに努め、自信をもってお客様のお手元に商品をお届けしておりますが万一、商品の汚損・内容違い・内容物の不具合の場合は､開封・未開封に限らず返品のご相談を承ります。 ただし商品の状況によりご返品に応じかねる場合もございますので、必ずご返品前に弊社フリーダイヤルへお電話ください。 スタッフが丁寧に対応致しますのでご安心ください。 |
| 注文方法 | 電話・ＦＡＸ・弊社ショッピングサイト |
| 連絡先 | 〒759-6301 山口県下関市豊浦町川棚1528-33 TEL 083-774-3778 FAX 083-774-3777 Mail : support@kaniya.jp 担当：伊東 大佑 |